オンラインチーム事務屋「しまーず」

事務の外注は、しまーずへお任せください!徹底的にサポートいたします。

くどぴー

どうしてその仕事をするんですか?

こんにちは。 しまーずのくどぴー(しまひさえ)です。 働く理由は何ですか? ぶっちゃけますが 当初はわたしはお金でした。 お金。欲しいじゃないですか。 お金があれば、なんでも出来る! とまでは言わないけれど ちょっとステキな生活を送るのには お金が…

ブログのNGテク!神テク!

ブログ(メール)でやりがちなNGテク 先週図書館で借りたのは メンタリストDaiGoさんの 「一瞬で人生が変わるすっごい呪文」 http://amzn.to/2mx3SKf この本にメールのNGテクと神テクが 書いてあったのですが これ、ブログや告知文にも 応用できますよ! メ…

自分の好きな事が迷子になる理由

自分のしたいことがわからない。 自分の好きなことがわからない。 それは自分のせいなんです。 好きな事が迷子になるのは、こんな理由 事務管理をしていると 「申し込みます!」と宣言してから ・お金を振り込まない ・音沙汰無くなる といったお客様に遭遇…

仕事に美学ありますか?

美学とは個性である しまーずのくどぴー(しまひさえ)です。 美学とは「こだわり」です。 仕事へのこだわり。 それは細部にあると思います。 ものつくりをする人なら ものの完成度かもしれません。 モノの完成度だけではなく お客様とのやり取りなど そこに自…

ビジネス学んだら稼げるのかという問題

ビジネスはやり方を知ってたらチョロイ? こんばんは。しまーずのくどぴー(しまひさえ)です。 わたしは萌えコン塾という ビジネス塾で1年学ばせていただきました。 ビジネスって 学んだら誰でも出来るものでしょうか? 理論さえ知ってたら誰でも出来るもので…

超簡単!自分で出来るエネルギーコードの切り方

エネルギーコードは自分で切れる! たまにはちょっと エネルギーの話もしてみようと思います。 人からのマイナスのエネルギーを貰いやすい。 人からエネルギーを吸い取られる。 そんな時には エネルギーコード(エーテルコード)を切ると とても楽になります…

ポチリたくなるブログの書き方

1.タイトルは最初に付けるな!最後に付けろ! タイトルはキャッチーにまとめます。 最初にこんなもんかな?と付けるよりも 最後にブログの総まとめとして付けるほうが良いです。 SNSでシェアした後に ポチって読んでもらう為にも タイトルは超重要です。 …

大切なことが伝わりやすくなる簡単なコツ

伝わらないと意味が無い 事務というお仕事をしていると 色々なお客様がいて 「書いてあるだろ!」って 言いたくなるお客様が結構な割合でいます。 書いてます。 でも伝わっていません。 どんな大切なことでも 伝わらないと意味がありません。 だから「伝える…

これ以上は対応しないという線を引こう

お客様対応で疲弊する前に お客様って悪気なく、むしろ嬉しくって たくさんお話ししてくれたり メッセージをくれたりします。 それはすごくうれしいんだけれど どこかで線を引かないと 時間が取られて 対応し続けてってなっちゃいます。 だから嬉しくっても …

盛るよりも自分を出す!

盛り盛りよりもそのままのあなたを 最近のプリクラの盛り具合、すごいですね。 うちの息子たち、一重なのですが 何そのぱっちり具合は!!というくらい 盛られてておかしかったです。 スゴイ人に見られたくて 自分をプリクラ並みに盛っていませんか? スゴイ…

実務を行うマネージャーであり、ファンでありたい

あなたを一番前で応援したい 事務(だけじゃない事務)管理をしている 「しまーず」ですが お仕事をお手伝いをさせていただいている 気持ちを持っているのと同時に 事務(だけじゃない事務)管理をしている クライアントさんに対して 猛烈なファンでもありま…

何ができるかより、どう楽しませるか

目新しくないからこそ、楽しませる バレンタイン。 旧暦新年などなど。 色々な企画をSNSで見かけます。 だいたいやっていることは 似たり寄ったりです。 新しいアイディアって 早々浮かばないですよね~ でも、認知を広げる機会だし 鑑定系だと、一年に一度…

休みの日は休む!これを徹底しよう!

思うよりずっと疲れているのかも? 夜、熟睡出来てますか? 朝起きて、疲労感残ってませんか? 先日、相方の鳩さんが 起きたら体が痛いって言ってました。 フリーランスの人って やろうと思えばいつでも仕事出来るんですよ。 自宅=職場になるから。 自分も…

お客様対応で一番大切なこと

一番大切なのは不安を減らすこと セッション・講座・イベント。 お仕事をしていると 様々なお客様対応が出てきます。 この時に一番大切な事って 何だと思いますか? しまーずは 「お客様の不安を減らす事」だと思っています。 お客様は不安を抱えている ちゃ…

YOU告知は1度で終わりにしてないYONE?

告知、してますか? 告知って1回書いたらおしまい? ノンノン! 何回でも繰り返し書いてくださいね。 1回みただけのものって みんな覚えてないんですよ~ 接触回数3回だったかな? 認識させるようになるの。 1回だと( ´_ゝ`)フーン 2回でも( ´_ゝ`)フーン 3回目…

不払いは、あなたの技術不足でも連絡不足でもありません

不払いを起こすのはこんな人 事務員は様々なお客様とやり取りします。 その中には「不払い」のお客様も いらっしゃいます。 以前にブログにも書きましたが shima-2.hatenablog.com まさかの翌日に同じ事案に出くわしました。 クライアントさんのお客様で お…

しまーずが歩いているのは「想定外の今」

「しまーず」は最初から 一緒に仕事しようだなんて これっぽっちも思っていませんでした。 (あ、鳩さんに確認とってないw) 一緒にいて楽しいというか 何か知らんけど 気が付いたら仲間になっていた。 そんな感じです。 急にポンっと 形になったわけではな…

ワンオペ起業で無理してませんか?

馬車馬になってませんか? これ、わたしがよく鳩さんに 注意されるやつです。 「やりすぎ」って。 好きでやっていることなので ついつい没頭して 自分のことなど 後回しにしがちです。 好きだからやる。 お仕事だからやる。 どんどんやる。 それもとても大切…

なんでこんなお問合せがくるの?の原因2つ

事務仕事をしていると 「なんでこんな質問してくるの?」という 質問に出くわすことがあります。 そういう質問が来る原因は 伝わってないからです。 伝わってないを細分化すると 1.(自分が)分かりやすく書いてない 2.(お客様が)ちゃんと読んでない …

1分で解決!「しまーず無料相談室」開設しました

読んで1分で解決! 「しまーず無料相談室」を始めました。 ws.formzu.net こんなご質問にお答えします ブログを書くのに時間がかかる! そもそもブログ書く気になれない! なんでブログ書かなきゃいけないの? というブログの質問 集客ってどうやったら出来…

無断キャンセルされても、あなたが悪いわけじゃない!

無断キャンセルをしたことがある方へ shima-2.hatenablog.com 無断キャンセルをされてしまった方へ 無断キャンセルされたときって 「自分が悪いの?」って思うことありませんか? 声を大にして言いたい。 あなたが悪いわけじゃないです。 全然悪くないですか…

お客様だからって不義理をしても許される、わけはないのです

先日、キャンセルでも入金が遅れる時でも 連絡はくださいと書きました。 shima-2.hatenablog.com 連絡が無いのが一番困るからです。 あなたが確保した 「1つの席」「1つの商品」は キャンセルの意思を表明しない限り ずっとそのままなんです。 物販でもセ…

告知文、こう変えるとポチリたくなるよ!

今日は告知文の書きかたを 実例を通して解説します。 今回ご協力いただいたのは 女性専用。見えない世界の翻訳家。 チャネリングセラピストしまゆかさん。 実際の告知ブログはこちら ameblo.jp もうすぐ2017年が終わりますね… 皆様の2018年が 見えない存在を…

楽しい=ラクではないことが多いのが起業女子

起業女子はラク!? 起業女子って楽しそうで、キラキラしてて ウフフ(*´艸`*)で、お金儲かってま~す! ってブランディングしている人もいます。 実際に「そういう人」もいるでしょう。 けれど、そういう人に憧れて 飛び込んだ起業の世界。 ラクかと言われた…

起業女子は儲かるか?という話

起業女子、増えてますよね~! これ読んでいる人にもいるかもしれません。 質問しちゃいます。 「儲かってますか?」 とある日、 しまーずは朝からお客様とミーティング?でした。 10時~16時半という長丁場w その間、鳩さんはずーっと動画の編集作業をして…

集客導線を整えたら、集客は出来るようになるのか?

さて問題です。 フォームを作ったら メルマガを作ったら ステップメールを作ったら それで集客は出来るのでしょうか? 答えはNO!です。 でもね、1年色々なお客様を見てきて 完成=ゴールになっていないかな?と 思うことが多々ありました。 フォームのある…

ぐっとお客様に伝わりやすくするためのツール=テクニック

「テクニック」と聴くと どんなイメージがありますか? メンドクサイとか ずるいとかって思っているなら それはちょっと、もったいないです。 起業塾に行くと お客様目線で!とか お客様の悩みを解決する!ことの 具体的なやり方、 テクニックも習います。 ※…

高額塾で大金をドブに捨てるのはこんな人

以前、「うまくいく人はこんな人」 というのを書きました。 shima-2.hatenablog.com 今日は逆に「うまくいかない人」の話です。 うまくいかない人は「動かない人」 うまくいく、うまくいかないは 実は才能とは全く関係ありません。 センスとも関係ありません…

人に何か伝えたい時、読みやすさを意識してみよう

読みやすさ、意識してますか? ブログにしても メールにしても 読みやすさって大切です。 目が滑ったら どんなイイコトでも 読んでもらえないからです。 1番簡単な読みやすくするコツ それは改行です。 適宜改行を入れること。 「。」まできたら改行する。 …

メールにはお名前書いてくださいね

今日も事務員さんからのお願いです メールを送る時には 自分の名前を書いてくださいね。 お名前が無いと、大変なんです! これも結構切実なお願いです。 SNSが普及したからか メールに要件だけ 書いて送ってこられる方がいます。 でもね、要件だけ送られても…